【法規名稱】
。法律用語辭典
。♬簡讀版
【發布日期】106.06.15【發布機關】國家通訊傳播委員會
1‧ 中華民國八十八年十月二十二日交通部電信總局(88)電信公字第506797-0號令訂定發布全文12條;並自發布日起施行
2‧ 中華民國九十一年十二月二十日交通部電信總局電信公字第0910510088-0號令修正發布第1、2、4~7、9條條文
3‧ 中華民國九十六年七月二十日國家通訊傳播委員會通傳法字第09605104361號令修正發布第2條條文
4‧ 中華民國一百零六年六月十五日國家通訊傳播委員會通傳平臺字第10641019920號令修正發布第5、6、10條條文
本辦法依電信法第七條第二項規定訂定之。
本辦法所稱電信事業,係指以經營電信服務供公眾使用,並經國家通訊傳播委員會發給特許執照或許可執照之事業。
下列情形得依法向電信事業查詢使用者資料:
一、司法機關、監察機關或治安機關因偵查犯罪或調查證據所需者。
二、其他政府機關因執行公權力所需者。
三、與公眾生命安全有關之機關(構)為緊急救助所需者。
依前項第一款、第二款規定查詢者,應敘明其法律依據。
本辦法所稱使用者資料,指電信使用者姓名或名稱、身分證統一編號、地址、電信號碼等資料,並以用戶申請各項電信業務所填列之資料為限。
前項所稱電信號碼,係指電話號碼或用戶識別碼。
有關機關(構)查詢使用者資料應備正式公文或電信使用者資料查詢單(格式如附件),載明需查詢之電信號碼或姓名及其身分證明文件字號、電信服務種類、法律依據、案由說明、查詢案號、資料用途、查詢機關(構)、機關(構)主管、連絡人姓名、連絡電話、傳真機號碼及列帳電話號碼等,加蓋機關(構)印信及其首長署名、職章,送該電信使用者所屬電信事業指定之受理單位辦理。
對於案由特殊、情況緊急之查詢,得由法官、檢察官或查詢機關(構)之首長或經其授權之主管於電信使用者資料查詢單署名並加蓋職章及連絡人之資料,視同機關(構)正式公文書先傳真之,並經回叫確認為之,查詢後應於三個工作日內補具正式公文或加蓋印信之電信使用者資料查詢單正本。未於三個工作日內補具公文或查詢單者,電信事業得拒絕受理其再次傳真查詢。
前二項之查詢,經查詢機關與電信事業雙方認證同意,得以經加密之電子郵件或資訊系統為之,該電子郵件或資訊系統之電子表單,視同正式公文或電信使用者資料查詢單正本。
為處理前條之查詢,各電信事業應指定受理單位,並設置專用之電話傳真機、電子媒體或資訊系統,供為受理與答覆查詢使用者資料之用。電信事業於查得使用者資料後,得以傳真機、電子媒體或資訊系統傳送至有關機關(構)。
各查詢機關(構)應事先以正式公文函告傳真機號碼或電子媒體帳號,查詢機關(構)不得以任何理由,要求將答覆資料傳送至另一地點,或要求臨時更換傳真機號碼或電子媒體帳號等。
查詢單中之某一電信使用者不屬受理查詢之電信事業或已逾電信事業資料保存期限,致無法提供者,該電信事業應於查詢單加註明「無資料」答覆之。

電信事業處理有關機關(構)查詢電信使用者資料實施辦法
【發布日期】106.06.15【發布機關】國家通訊傳播委員會
【法規沿革】
【法規內容】
第1條
本辦法依電信法第七條第二項規定訂定之。
第2條
本辦法所稱電信事業,係指以經營電信服務供公眾使用,並經國家通訊傳播委員會發給特許執照或許可執照之事業。
第3條
下列情形得依法向電信事業查詢使用者資料:
一、司法機關、監察機關或治安機關因偵查犯罪或調查證據所需者。
二、其他政府機關因執行公權力所需者。
三、與公眾生命安全有關之機關(構)為緊急救助所需者。
依前項第一款、第二款規定查詢者,應敘明其法律依據。
第4條
本辦法所稱使用者資料,指電信使用者姓名或名稱、身分證統一編號、地址、電信號碼等資料,並以用戶申請各項電信業務所填列之資料為限。
前項所稱電信號碼,係指電話號碼或用戶識別碼。
第5條
有關機關(構)查詢使用者資料應備正式公文或電信使用者資料查詢單(格式如附件),載明需查詢之電信號碼或姓名及其身分證明文件字號、電信服務種類、法律依據、案由說明、查詢案號、資料用途、查詢機關(構)、機關(構)主管、連絡人姓名、連絡電話、傳真機號碼及列帳電話號碼等,加蓋機關(構)印信及其首長署名、職章,送該電信使用者所屬電信事業指定之受理單位辦理。
對於案由特殊、情況緊急之查詢,得由法官、檢察官或查詢機關(構)之首長或經其授權之主管於電信使用者資料查詢單署名並加蓋職章及連絡人之資料,視同機關(構)正式公文書先傳真之,並經回叫確認為之,查詢後應於三個工作日內補具正式公文或加蓋印信之電信使用者資料查詢單正本。未於三個工作日內補具公文或查詢單者,電信事業得拒絕受理其再次傳真查詢。
前二項之查詢,經查詢機關與電信事業雙方認證同意,得以經加密之電子郵件或資訊系統為之,該電子郵件或資訊系統之電子表單,視同正式公文或電信使用者資料查詢單正本。
--106年6月15日修正前條文--
第6條
為處理前條之查詢,各電信事業應指定受理單位,並設置專用之電話傳真機、電子媒體或資訊系統,供為受理與答覆查詢使用者資料之用。電信事業於查得使用者資料後,得以傳真機、電子媒體或資訊系統傳送至有關機關(構)。
各查詢機關(構)應事先以正式公文函告傳真機號碼或電子媒體帳號,查詢機關(構)不得以任何理由,要求將答覆資料傳送至另一地點,或要求臨時更換傳真機號碼或電子媒體帳號等。
--106年6月15日修正前條文--
第7條
查詢單中之某一電信使用者不屬受理查詢之電信事業或已逾電信事業資料保存期限,致無法提供者,該電信事業應於查詢單加註明「無資料」答覆之。